LA PSICOLOGIA ORGANIZACIONAL

Psicología Organizacional

La psicología organizacional busca el análisis del comportamiento de las personas en un grupo, ya se trate de una empresa, de un club o de cualquier otro tipo de entidad. Gracias a la realización de este tipo de estudios se pueden encontrar problemas que estén afectando tanto a los trabajadores a nivel personal como al grupo en general, trabajando así para mejorar el rendimiento del mismo. La psicología es una ciencia que se encarga de estudiar los diferentes procesos conductibles, afectivos y cognitivos que tienen su origen en la mente de los seres humanos y los animales y que inciden de una manera directa en su comportamiento, y en el caso concreto de la psicología organizacional se trata de una rama de la psicología que se encuentra orientada al estudio del comportamiento de los individuos dentro de una organización.

La psicología organizacional se ha convertido en un elemento de gran importancia dentro del ámbito laboral, ya que ayuda a entender mejor el funcionamiento de la empresa y como se desempeñan cada uno de sus empleados en su puesto de trabajo, buscando así nuevas mejoras que ayuden a beneficiar al conjunto en su totalidad, con los beneficios que ello conlleva para la empresa o negocio.

Perfil Profesional del psicólogo organizacional

El Psicólogo Organizacional maneja el sistema humano de las organizaciones. Las intervenciones de la Psicología Organizacional pretenden afectar dos variables fundamentales: el desempeño y la satisfacción laboral. Algunas actividades del Psicólogo Organizacional:

• Describir y analizar puestos de trabajo; modelar perfiles de competencia laboral.
• Diseñar y manejar técnicas de medición y evaluación como entrevistas, listas de verificación, tests psicológicos, etc.
• Conducir procesos de reclutamiento y selección de personal.
• Formular estrategias para la modificación de actitudes y conductas individuales o grupales y diseñar sistemas de comunicación organizacional.

Dentro del núcleo de una empresa, el psicólogo organizacional se encarga de llevar a cabo una gran cantidad de tareas y funciones, entre las que se pueden destacar las siguientes:

• Son los encargados de organizar, dirigir y plantear toda la actividad de las personas que se realiza dentro de la organización, así como de las relaciones que se mantienen entre los diferentes trabajadores.
• Cuando existe algún conflicto o problema que pueda poner en riesgo el ambiente de trabajo y, por tanto el desarrollo laboral de la empresa. Mediante el uso de diferentes habilidades cognitivas y conductuales, el profesional debe encontrar una solución, apoyándose para ello en la observación, el análisis y el diagnóstico de los problemas existentes.
• Debe estar atento a la aparición de conflictos, tratando de anticiparse a cualquier problema que pueda surgir. Para ello debe llevar a cabo diferentes procedimientos, como son las entrevistas personales o cuestionaros que deban ser rellenados por los empleados y en los que puedan manifestar sus inquietudes y opiniones de mejora.
• Más allá de las relaciones entre los trabajadores, el encargado de la psicología organizacional debe detectar cualquier circunstancia o factor que pueda llegar a influir de una manera negativa en el rendimiento de cada trabajador. Si es necesario se llevarán a cabo diferentes acciones enfocadas a cambiar la organización y realizar determinadas acciones y estrategias en beneficio del grupo.

A continuación se presente una vídeo con respecto a la psicología organizacional